حمل كتاب التسويق وإدارة الأعمال التجارية من سلسله كتب الادارة و تطوير الذات

Marketing and Business Management

الفصل الاول : المقدمه

اولا . ما التسويق؟

1. من التجاره الي التسويق

2. حاله التسويق

3. محتوي التسويق

4. تعريف التسويق

ثانيا : الحاجات

1. مفهوم الحاجة

2. تصنيف الحاجة

3. معرفه الحاجات غير الملباه

ثالثا : سوق السلعه

1. تعريف السوق

2. السوق من ناحيه الطلب

3. السوق من ناحيه العرض

الفصل الثاني : اشكال العمل التجاري

اولا : وظائف العمل التجاري

1. وظيفه البيع بالجمله

2. وظيفه البيع بالمفرق

ثانيا : التجاره المستقله المعزوله

1. تعريفها

2. مميزاتها

3. مؤهلات شركه التجاره الصغيره المستقله والمعزوله

4. نقاط ضعف تجاره المفرق الصغيره

ثالثا : التجاره المستقله التشاركيه

1. ماهي التجاره المستقله التشاركيه؟

2. تعاونيات الشراء لبائعي المفرق

3. السلاسل الاراديه

4. الامتيازات

رابعا : التجاره المتكامله : المحلات الكبيره والمحلات الشعبيه

1. المحلات الكبيره المتعدده الاختصاصات

2. المحلات الشعبيه

خامسا : التجاره المتكامله : المحلات المتعدده الفروع

1. ماهو الفرع؟

2. التوجهات المستقبليه

سادسا: التجاره المتكامله : محلات الخدمه الحره

1. المحلات الكبيره جدا او المجمعات Hyper Market

2. المحلات الكبيره Super Market

سابعا : التجاره التكامله من نمط تعاونيه

1. التجاره التعاونيه

الفصل الثالث : تقنيات البحث عن المعلومات

اولا : اختيار المعلومات التي نريد البحث عنها

ثانيا : حصر مجالات التحقيق

1. دراسه العرض

2. دراسه الطلب

3. اعتبار عناصر البيئه الاخري

ثالثا : اختيار المعلومات المفيده وتقرير الفرصه المناسبه لاجراء دراسه

رابعا : معرفه مختلف طرق البحث عن المعلومات واختيار افضلها

1. تصنيف طرق البحث عن المعلومات

2. اختيار الطريقه الملائمه , نسبه فائده / تكاليف

خامسا :جمع المعلومات وتنفيذ الطريقه المختاره

1. الدراسات الوثائقيه , المصادر الخارجيه

2. تحقيقات الجدول ( Panel)

الفصل الرابع : تحليل المبيعات

اولا : تحليل التطور الاجمالي للمبيعات خلال الزمن

1. تحضير المعطيات

2. تحديد ميل واتجاه المبيعات

ثانيا : اجراء دراسات خاصه

1. تحليل المبيعات لكل قطاع جغرافي

2. تحليل المبيعات بحسب الزبائن

3. تحليل المبيعات بحسب دارات التوزيع

4. تحليل المبيعات من خلال السلع

5. تحليل المبيعات بحسب الطلبيات

6. البحث عن الارتباطات

الفصل الخامس : التحليل المحاسبي

اولا:دراسه الميزانيه

1. معرفه بنيه الميزانيه المحاسبيه

2. جعل الميزانيه اكثر ملاءمه من اجل التحليل

3. حساب القيم المعبره

ثانيا:تحليل حساب الارباح والخسائر

1. عرض حساب الارباح والخسائر

2. عرض حساب الارباح والخسائر الوظيفي

3. عرض حساب الارباح والخسائر التفاضلي

الفصل السادس : التحقيق والاستقصاء والسير

اولا:وضع استماره التحقيق

1. تعريف

2. تنفيذ التحقيق التمهيدي

3. اختيار نمط التواصل

4. انشاء الاستماره

5. كتابه استماره التحقيق

6. اختبار استماره التحقيق

ثانيا : انشاء العينه

1. تعاريف

2. تشكيل عينه احتماليه

3. انشاء عينه تجريبيه

ثالثا : التنفيذ المادي للتحقيق

1. تسهيل عمل المحقق وعمليات الفرو والجرد وادخال المعلومات ومعالجتها

2. تحضير التحقيق

3. المراقبه

رابعا: معالجه المعطيات

1. تحضير عمليه الجرد والفرذ

2. تنفيذ عمليه الجرد والفرذ

3. عرض النتائج

4. تنفيذ النتائج

الفصل السابع: دراسه دوافع الشراء

اولا:دراسه الدوافع : اساس العمل التجاري

1. الدوافع والكوابح وعمليه الشراء

2. تحليل الدوافع والكوابح فيما يخص الحاجات

3. تصنيف دوافع الشراء

4. دراسه دوافع الشراء والاعمال التجاريه التسويقيه

ثانيا : اكتشاف الدوافع والكوابح : الطرق والتقنيات المستخدمه

1. صعوبات الاكتشاف

2. تقنيات دراسه الكوابح

ثالثا : حدود دراسه الدوافع

1. مشكله تمثيل العينه للمجموعه السكانيه

2. مراقبه تمثيل العينه للمجموعه السكانيه

رابعا: مخطط دراسه الدوافع

الفصل الثامن : دراسه السلعه

اولا : تعريف السلعه

ثانيا : تصنيف السلع

1. السلع الاستهلاكيه والسلع الصناعيه

2. السلع المستديمه والسلع غير المستديمه

3. سلع الاستهلاك الجاري والسلع غير القياسيه ( الشاذه )

4. سلع الراحه والمقارنه واليقين

ثالثا : تحديد موضوع السلعه ضمن دوره حياتها واستخلاص النتائج من اجل الاعمال التسويقيه

1. مفهوم دوره حياه السلعه

2. تقدير نتائج مفهوم دوره الحياه علي دراسه السوق وعلي تطور ارباح وسهوله الشركه

3. توازن مجموعه سلع الشركه

4. اداره دوره حياه السلعه

الفصل التاسع : تمييز وتعيين السلعه

اولا : الماركه

1. تعريف

2. دور وفائده الماركه

3. اختيار الماركه

4. حمايه الماركه

ثانيا : التغليف والتجهيز

1. تعريف

2. وظيفه التغليف والتجهيز

3. المواد المتوفره

4. اغلاق التغليف

ثالثا : اللصاقات(الاتيكيته )

1. اعلام المستهلك

2. المساهمه في ترويج السلعه

3. اداره نقاط البيع

الفصل العاشر : جوده السلعه

اولا : الجوده مفهوم نسبي

ثانيا: تأهيل الجوده : القياس والمقارنه

1. الصعوبات التي يمكن مواجهتها

2. قياس الجوده

3. مقارنه جوده المنتجات البسيطه , نسبه جوده/سعر

ثالثا : اتباع سياسه الجوده

1. الجوده في الشركه

2. دور السلطات العامه

رابعا : التسويه والمعيره Normalization

1. اسباب وجود التسويه والمعيره

2. منظمات التسويه والمعيره

3. دور التسويه والمعيره

خامسا : العلامات التجاريه

1. تعريف

2. العلامات الزراعيه

3. العلامات الصناعيه , وثائق التأهيل

سادسا : تسميات المنشأ والاصل

الفصل الحادي عشر : توافق السلعه مع الحاجات

اولا : تجزئه السوق

1. لماذا عمليه التجزيئ

2. كيفيه اجراء عمليه التجزئه

ثانيا : اختيار سياسه السلسله او التشكيله

1. تعريف مفهومي السلسه او التشكيله

2. قياس السلسله او التشكيله

3. تشكيل سلسله من السلع

ثالثا: السلعه الجديده

1. تعريف

2. تطوير السلع الجديده

الفصل الثاني عشر : الاسعار

اولا : تحديد السعر

من يحدد السعر ؟

1. متي نطرح مساله الاسعار؟

2. اختيار بنيه للسعر

ثانيا : اعتبار الطلب وطريقه السعر المقبول

1. تحديد السعر المقبول

2. حدود واخطاء الطريقه

ثالثا : اعتبار التكاليف وطريقه سعر التكلفه

1. معرفه التكاليف

2. معرفه حساب التكاليف عندما لايوجد مخزن

3. تحديد التكاليف مع اعتبار المخزون

4. اعتبار النفقات المباشره والنفقات غير المباشره

5. حساب التكاليف مع اعتبار المخزون النفقات المباشره والنفقات غير المباشره

الفصل الثالث عشر : شبكات التوزيع

اولا : مميزات دارات التوزيع

1. وظائف التوزيع

2. الانماط المختلفه للتوزيع

3. طول دارات التوزيع

ثانيا : اختيار داره التوزيع

1. تحديد الحاجات

2. البحث عن المعلومات حول قنوات التوزيع

3. تطبيق معايير الاختيار

الفصل الرابع عشر : قوه البيع

اولا : الشرائح القانونيه المختلفه للمندوبين

1. المندوبون القانونيين

2. المندوبون الغير قانونيين

3. العملاء التجاريون

4. الوسطاء التجاريون الاخرون

ثانيا : مهام المندوب

1. مهنه موجهه نحو الخارج

2. ضروره البائع

3. تطور وظيفه البائع

4. الوظائف الخمسه للبائع

ثالثا :مزايا المندوب

رابعا : اجور المندوبين

1. اجر المندوب الموظف

2. اجر المندوب المستقل

3. المكافآت الجماعيه

4. فوائد ومساوئ الانظمه المختلفه لدفع اجور المندوبيين

خامسا : تنشيط المندوبيين

1. دور تنشيط المندوبيين

2. وسائل وادوات تنشيط المندوبيين

سادسا: تأهيل المندوبيين

1. محتوي التأهيل

2. مختلف أنماط التأهيل

3. طرق التنفيذ

سابعا : توظيف المندوبيين

1. مراحل عمليه التوظيف

2. تحديد الحاجه في مجال قوه البيع

ثامنا برمجه المبيعات

1. تحديد قطاعات البيع

2. تحديد الكوتا او الحصص النسبيه

3. تنظيم عمليه الدوران ( دارات الزياره )

تاسعا : مراقبه وتقييم المندوبيين

1. اسس المراقبه

2. الطرق والوسائل

3. ضروره المراقبه

4. اشكال المراقبه

5. بعض النسب والمعايير المستخدمه في عمليه المراقبه

عاشرا : بنيه قوه البيع

أحد عشر : اللوجستيه التجاريه

الفصل الخامس عشر : الدعايه والاعلان

اولا : الدعايه والاعلان : مميزاتها وعيوبها

1. المميزات

2. انواع الدعايه والاعلان

ثانيا : من يشارك في الدعايه والاعلان

1. المعلنون

2. مكاتب وكاله الدعايه والاعلان

ثالثا : الاعلام ووسائل النشر والبث

رابعا : تنفيذ الحمله الاعلانيه

1. تحديد اهداف الحمله الاعلانيه

2. اختيار الهدف او المستهدف

3. تحديد موازنه الدعايه والاعلان

4. تصميم استراتيجيه الخلق والابداع

5. اختيار وسيله الاعلام

6. اختيار وسيله النشر والبث

7. رسم مخطط الاعلام

الفصل السادس عشر : تنميه المبيعات

اولا : نظره اجماليه الي تنميه المبيعات

1. تعريف

2. معرفه جمهور واهداف عمليه تنميه المبيعات

3. معرفه تقنيات تنميه المبيعات

ثانيا : اختيار التقنيات التنمويه والرخصات

1. خفض الاسعار

2. البيع مع جوائز ومكافآت

3. القسائم والتذاكر

4. الشرائح

5. الالعاب والمسابقات

الفصل السابع عشر : العلاقات العامه

اولا: اطار اعمال العلاقات العامه

1. تعريف واهداف

2. توجيه اعمال العلاقاات العامه

3. اختيار الرجال وانتهاز الفرص

ثانيا : تنفيذ أعمال العلاقات العامه

1. اختيار وسائل وأدوات العمل

2. اجراء حمله للصوره المؤسساتيه

3. اختيار شعار معبر

Marketing and Business Management.rar

Possibly Related Posts:


كتب في نفس المجال او من نفس الفئة

استعراض لكتب خلاصة الترجمة الافضل لاشهر كتب الادارة العالمية
حمل كتاب ابراهيم الفقى..كيف تصبح نجما اجتماعيا لامعا سلسله كتب التمنية البشريه
حمل كتاب الأسرار السبعة للزواج السعيد من كتب التواصل الفعال
حمل كتاب التصور الإبداعي كم ساسلة كتب التنيه البشريه و التواصل الفعال
حمل كتاب كيف تحدد أهدافك على طريق النجاح من كتب سلسلة التنمية البشرية
حمل كتاب جدد حياتك renew your life
حمل كتاب جر ناعم Smooth drag
حمل كتاب كيف تحدد أهدافك على طريق نجاحك _3 How do you determine your goals on the road to success _3
حمل كتاب فن ادارة المواقف The art of positions management
حمل كتاب قوة الذكاء الروحى The power of spiritual intelligence
About farahat 1474 Articles
الــبــاجور - المـنـوفـيـة - جمهورية مصر العربية 0106331333 مهندس /احمد فرحات درس هندسه و علوم النظم و الحاسبات و له خيرة 18 عام في المجالات الهندسية المتعلقه بالنظم الهندسية كافة سواء كانت نظم لها علاقة بالعتاد (كهربيه - الكترونية - ميكانيكية) او نظم لها علاقة بالبرمجيات و قد حصل علي دبلومة مابعد التخرج في هندسه و علم الحاسب

3 Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*